Häufig gestellte Fragen:
Kann ich mein Ski bzw. Snowboard selbst mitnehmen?
Grundsätzlich kannst du deine Skiausrüstung kostenlos mitnehmen. Bitte melde dieses direkt bei Austrian Airlines telefonisch unter +43 (0)5 1766 1000 oder bei specialcases@austrian an, damit genügend Stauraum dafür reserviert wird. Die Akzeptanz ist abhängig von der Platzverfügbarkeit im Frachtraum.
Kann ich meine Ski- bzw. Snowboardschuhe mitnehmen?
Ja, du kannst diese als Handgepäck mitnehmen wenn dieses nicht 8 kg überschreitet.
Soll ich mit dem Skigewand reisen?
Wir empfehlen mit dem Skigewand zu reisen.
Kann ich meine Sachen wie z.B Rucksack und Schuhe vor Ort sicher verwahren?
Ja, es steht ein Raum zur Verfügung in dem du deine Sachen verwahren kannst, dieser Raum wird für die Dauer des Aufenthaltes versperrt.
Wie lauten die genauen Abflugzeiten?
Die genauen Flugzeiten findest du auf deinem E-Ticket, welches du eine Woche vor Abflug per Email erhältst.
Gibt es einen offiziellen Treffpunkt vor dem Abflug in Wien?
Nein, den gibt es nicht, du checkst selbstständig 90 Minuten vor Abflug am Flughafen Wien ein. E-Ticket ausdrucken nicht vergessen!
Wie finde ich den Shuttleservice der mich ins Skigebiet bringt am Flughafen Innsbruck ?
Der Busfahrer wartet mit einem "Ab zum Schnee" - Schild in der Ankunftshalle. Der Shuttleservice parkt direkt vor dem Flughafenausgang auf dich.
Bekomme ich während dem Flug etwas zu Essen?
Du bekommst einen kleinen Snack.
Kann ich einen Reiseschutz abschließen?
Ja, bitte einfach hier klicken .
Wo bekomme ich mein Skiticket?
Der Shuttlebus bringt dich direkt zum Skiverleih wo du dein Skiticket erhältst.
Welche Skiausrüstung kann ich mir ausleihen?
Ski und Stöcke oder Snowboard sind im Pauschalpaket inbegriffen. Du kannst dir Skischuhe oder Snowboardschuhe um 50% ermässigt bei Sport Stock ausleihen.
Gibt es Ermäßigungen z.B für Kinder, Senioren oder Gruppen?
Nein, es gibt keine Ermäßigungen. Der Paketpreis ist für alle gleich. Nur als Komplettpaket inklusive Transfer und Skipass buchbar. Flug only nicht möglich
Kann ich mein Ticket an Dritte weiter geben?
Du kannst dein Ticket nur dann weiter geben, wenn du zuvor eine Namensänderung durchführen lässt. Namen können bis 15 Tage vor Abflug kostenlos geändert werden, ab dem 14. Tag vor dem Abflug betragen die Kosten für eine Namensänderung EUR 50,-. Namensänderungen können nur schriftlich erfolgen. Sende hierzu ein Email an info@abzumschnee.at
Stornobedingungen
Bei Stornierung des Fluges beträgt die Stornogebühr in jedem Fall 100%. Stornierungen können nur schriftlich erfolgen. Sende hierzu eine Mail an info@abzumschnee.at Namensänderungen sind bis 15 Tage vor Abflug kostenlos, danach fallen EUR 50,-- pro Namensänderung an.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
Blaguss Touristik GmbH
Tel.: 01/501 80 800 erreichbar von Montag bis Freitag von 09.00 bis 18 .00 Uhr
info@abzumschnee.at
